Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en Tu Bizcochito, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, te pedimos que no realices una compra.

2. Productos y precios

Todos los precios mostrados están en dólares estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los precios al momento de confirmar tu pedido serán los que apliquen a tu compra.

3. Proceso de pedido

Al completar un pedido recibirás una confirmación por correo electrónico con el número de tu orden. Puedes rastrear el estado de tu pedido en cualquier momento desde nuestra página de seguimiento de pedidos.

4. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) procesadas por Stripe, y ATH Móvil. Todos los pagos son procesados de forma segura. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

5. Política de cancelación y reembolsos

Si deseas cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros antes de que el pedido entre en preparación. Una vez que el pedido está siendo preparado, no se garantizan cancelaciones. Los reembolsos, de aplicar, serán procesados dentro de 5–10 días hábiles dependiendo de tu institución bancaria.

6. Responsabilidad

Tu Bizcochito no se hace responsable por demoras causadas por factores externos, errores tipográficos en la orden proporcionados por el cliente, ni por alergias o condiciones médicas no informadas al momento de realizar el pedido.

7. Privacidad

El manejo de tu información personal está descrito en nuestra Política de Privacidad.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de nuestros canales de contacto.