Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
Al realizar un pedido, recopilamos la siguiente información: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, de ser necesario, dirección de entrega. No almacenamos información de tarjetas de crédito — los pagos son procesados por Stripe y ATH Móvil de forma segura.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para: procesar y confirmar tu pedido, comunicarte el estado de tu orden, y contactarte en caso de algún inconveniente relacionado con tu compra. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
3. Procesadores de pago
Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe, Inc., quien maneja tu información de pago bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad (PCI-DSS). Los pagos por ATH Móvil son procesados por EVERTEC. Tu Bizcochito no tiene acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento.
4. Seguridad
Utilizamos conexiones seguras (HTTPS/SSL) para proteger la transmisión de tu información. El acceso a los datos de los pedidos está restringido al personal autorizado de Tu Bizcochito.
5. Retención de datos
Conservamos la información de tus pedidos por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y para cumplir con obligaciones legales o contables aplicables.
6. Tus derechos
Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales de contacto.
7. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito de compras. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
9. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contáctanos a través de nuestros canales de contacto.